VISTA A SANRAM: BAR BARRA Y TANGA. (ETNOGRAFIA)

La visita fue a un lugar conocido como bar barra tanga en el barrio de Cedritos. Se llama SANRAM, café bar, lugar donde las mujeres son estriptiseras como los describen ellas mismas.

Al llegar al lugar, que parecía estar cerrado, en la puerta se encontraban dos hombres altos y robustos que revisaban a quienes entraban, y en mi caso particular, se cercioraron que fuera mayor de edad pidiéndome mi documento de identidad, revisando la foto y mirándome para confirmar que yo era la de la foto del documento. Una vez claro que era mayor de edad abrieron la puerta y nos dejaron entrar al lugar con mi amigo quien me acompañaba. Al entrar, para ser sincera esperaba que fuera de una manera diferente, y más por la ubicación del mismo en el sector norte de Bogotá.

El lugar era estilo bar, todo lo que había dentro era una barra en forma de S y las sillas eran butacas metálicas. En la parte del fondo quedaban unas escaleras que llevaban al segundo piso que se podía ver desde abajo una parte de este, puesto que este segundo piso daba como hasta la mitad del lugar.

Además de ver el mobiliario en un primer momento, fue inevitable ver inmediatamente al entrar, a todas las mujeres que estaban dentro del lugar, las cuales estaban sentadas en la barra vestidas con shorts de jean y blusas descotadas, vestidos o faldas muy cortas que no les alcanzaba a llegar bajo la cola. Todas estaban como en grupos con sus celulares a modo de platica entre amigas, puesto que el lugar no estaba lleno, hecho relacionado con el día y la hora, dado que era un jueves a las 10:30pm.

Ya dentro del lugar, sentada en la primera silla que vi, que coincidencialmente era la mas próxima a la puerta, se acerca una de las niñas del lugar, saluda y pregunta que deseábamos tomar dándonos el menú del lugar, y luego se retira mientras decidíamos. Pasados 3 minutos aproximadamente nos pregunta que decidimos tomar, y va y nos lo trae.

Cuando llega con las bebidas entabla una conversación amena, resaltando la pregunta si era la primera vez que visitábamos el lugar. Al continuar la conversación basada en que tal era el movimiento del lugar los jueves y detalles sobre el lugar, la niña me dice:

¿Por qué, quieres trabajar acá? Ven, acá es muy cómodo.

A lo cual le respondo que no e inicio a hacerle mas preguntas dado que la conversación cada vez es mas fluida, de modo que me cuenta sobre los shows que realizan, los cuales valen $80.000 pesos si son en el primer piso, ellas se disfrazan y quedan en ropa interior mientras que si son en el segundo piso tienen un valor de $150.000 y al igual se disfrazan pero la diferencia es que quedan sin ropa. Ella resalta que si es en el segundo piso es mas privado ya que nadie lo ve, y este piso es exclusivo para los clientes que consumen Whisky.

Tocado el tema de los shows, le preguntamos si es común que las mujeres visiten el lugar o personas en pareja dado que en el lugar estaba una pareja que justamente estaba teniendo un show que no era pago sino por la compra de la botella antes de las 11pm lo traía incluido según nos cuenta. A la pregunta nos responde que es muy común y que casualmente el día anterior había estado con una niña y dos amigos de la niña, que recordaba se llamaba Laura, y le había hecho show a ella; momento que recuerda con risa, y seguido a ello, nos dice que paguemos un show e insiste en que tomáramos algo mas, dándonos opciones, a lo cual respondí que mi amigo porque yo estaba manejando, y ella inmediatamente dice:

“Esa es la excusa ahora, jaja”

Pedimos otra cerveza para mi amigo y seguir la conversación. Ella la trae y cuando retomamos la conversación le pregunto el nombre, y me cuenta que se llama Rosa, que es de Valledupar y lleva trabajando un año en este lugar.

Con la conversación fluida le pregunto como llego al lugar y abiertamente me cuenta que llego al lugar por una amiga que trabajaba allí, pero la razón principal fue porque vivía en Valledupar con sus papas pero eran muy sobreprotectores e iniciando la universidad que ellos le pagaban, se canso de sentirse así y les dijo que no quería estudiar allí sino en otra ciudad como Bogotá. Sin embargo, no estuvieron de acuerdo porque le decían que no le faltaba nada con ellos, que al terminar su carrera se iba a Bogotá, pero Rosa no estuvo de acuerdo, y cuenta que dejo de ir a estudiar y les dijo a sus papas que definitivamente se iba a estudiar a Bogotá, pero ellos le dijeron que no contaba con su apoyo económico si decidía irse. Rosa con sus ahorros se vino a Bogotá y empezó a buscar trabajo aunque no conseguía nada y mas por su edad en ese momento pues tenia 18 años.

Su amiga por la cual entro a trabajar ahí, al inicio le decía que trabajaba era un café bar normal, pero luego la llevo y le conto como era todo, resaltando las ganancias y mostrándole que el horario no era difícil como lo comenta Rosa, puesto que es de miércoles a sábado de 8pm a 3am y no estaba obligada a hacer shows si ella no lo quería. Así una vez finalizados sus ahorros decide probar y nos cuenta que no era complicado y se pasa bien, claro esta, no hacia shows durante el primer mes porque era raro y difícil de hacerlo, hasta que al transcurrir ese mes, noto las diferencias en ganancias que son bastantes amplias según cuenta Rosa, destacando que la semana anterior en la noche su amiga del bar se había ganado $600.000 gracias a que hizo 4 shows. Rosa comenta que no les dan comisión por trago sino por shows, y justamente se decidió a hacer shows porque la solicitaban y vio las diferencias a nivel económico.

Empieza a contar con risa su primer show donde explica que no sabia como moverse ni que quitarse primero ni nada, tan solo lo que había visto de sus compañeras, pero en el momento de hacerlo fue difícil mas que por la persona a quien se lo hacia por no saber que hacer primero. De este modo, hablando del tema, hablamos de que experiencias negativas ha tenido y nos cuenta que no son muchas, la que mas recuerda es cuando la cogen duro, y dice que si el cliente hace eso ella para el show y no continua, puesto que destaca que es normal que la toquen pero no deja que sea duro, así como que rechaza las propuestas de algo mas, que si bien este lugar no tiene ningún servicio de algo mas puede surgir la propuesta.

Durante este tiempo, la música me hace mover la cabeza, a lo cual Rosa me dice que si quiero rumbear, contándome que cuando cierren tienen planeado irse de fiesta a un lugar en Cedritos que cierran a las 5 de la mañana, y nos invita. No obstante, le digo que no pero igual gracias, porque tengo clase al otro día y es mas la música que me pone activa, pero a ese tema surge la pregunta de donde vive porque después de salir del lugar o de la rumba, ¿Cómo se iba para su casa?, y ella nos cuenta que ahora vive en cedritos a 8 min del bar en un apartamento compartido entre ella y una amiga que trabaja ahí porque anteriormente Vivian por la 167 con Boyacá, lo cual tampoco era muy lejos, pero es preferible donde viven ahora por cercanía.

Luego, hablábamos de sus papas, comentándonos que actualmente la relación es mejor que antes porque siente que hay mayor confianza con su mama, sin embargo, no saben que trabaja ahí, por el contrario piensan que es la administradora de un café bar y por eso su horario nocturno de trabajo. Rosa nos cuenta que la semana pasada su mama le ofreció ayudarle con la universidad de modo que buscara un trabajo medio tiempo en el día; y si bien la idea le suena bastante también la contrasta con las ofertas laborales del mercado, donde el salario es el mínimo en horario completo, mientras que allí en Sanram en una buena noche puede ganarse lo mismo. No obstante, señala que cuando se gradué piensa dejarlo para trabajar como profesional de psicología, que es lo que estudia en la universidad.

Posteriormente, ella nos pregunta que si con mi amigo éramos pareja o solo amigos, a lo cual respondemos que solo amigos y ello da la oportunidad de hablar si tiene novio, a lo que nos dice que no con una cara un poco triste porque es muy difícil que confíen en ella por el ámbito del trabajo, siendo que ella destaca que no pasa mas de un show, aunque nos cuenta que su amiga por la cual entro a trabajar en Sanram ya no trabaja en el lugar porque consiguió novio ahí en el bar y se fueron a vivir juntos, y actualmente viven. Además nos cuenta que es difícil el tema de relaciones pero no imposible, puesto que su exnovio lo conoció ahí y era medico, él entendía a lo que se dedicaba y conocía los horarios, pero tenia claro que no pasaba de ser un show por dinero a otras personas, por lo cual siempre a las 3am hablaban y la acompañaba por celular hasta que llegaba a su casa. Claro esta que los problemas se daban cuando después de salir en la madrugada no se iba para su casa sino que se iban a rumbear con sus amigas, y por situaciones de estas terminaron su relación, nos comenta.

Ahora bien, conociendo de la vida de Rosa y habiendo hablado del lugar, hablamos un poco de la música y del movimiento del bar dado que estaban llegando mas personas, y de su mejor amiga, Natalie, que durante todo el tiempo pasaba a darle shots de Whisky contándole que el señor que estaba con ella anteriormente le regalo la mitad de la botella al irse. Y así, pasados unos minutos, nos despedimos de Rosa, y ella nos dice que nos vaya bien y que nos espera cualquier otros día que queramos ir.

De este modo, salimos del café bar Sanram, comentando lo amena y sociable que había sido Rosa con nosotros, y pensando que ella al no ser el prototipo de mujer operada pasaría desapercibida por los hombres que la conozcan y no seria fácil saber en lo que trabaja.

Por otra parte, pero no menos importante, cabe señalar que en el bar es inevitable ver la mirada de los hombres hacia las mujeres, a todas al pasar es como si fuera un scanner y poco agradable desde el punto de vista externo siendo que son vistas como un objeto de placer.

Clase 7 – Investigación Cualitativa

La clase inicia con la lectura de los escritos del relato de lo realizado en la sesión pasada como es habitual, y al finalizar la lectura de estos comienza la socialización del taller acerca de los grupos de investigación de la facultad; taller que debía realizarse para dicha sesión.

Durante la socialización del taller, además de responder a los puntos que este trataba se inicio una discusión acerca de la importancia de las artesanías frente a las intervenciones que se han hecho por parte de Expo artesanías o de diseñadores que deciden trabajar con comunidades y potenciar las artesanías. Sin embargo, en el debate se resalta según las lecturas de los artículos y opiniones personales como es un tema difícil de tratar, bien sea porque quienes llegan a trabajar con ellos lo hacen con animo de lucro, o porque se desarrolla un determinado proyecto pero posteriormente se deja olvidada de cierto modo a la comunidad, o bien sea por los cambios políticos que no mantienen una continuidad con este tipo de proyectos donde los artesanos estan involucrados.

Por otra parte, se destaca la perdida del sentido y significado de las artesanías que la comunidad elabora a tal punto que estan solo son valoradas por su apariencia externa y/o estética, discriminando de cierto modo todo el trasfondo que estas traen consigo, desde las habilidades y destrezas de los artesanos, pasando por las largas jornadas de elaboración de cada una de las piezas, hasta el desconocimiento del significado de cada una de ellas. Situaciones que siempre estan en la mira y es el objetivo de la gran mayoría de proyectos que trabajan con los artesanos, pero así mismo, situaciones que no son fáciles de tratar debido a la carga cultural y los múltiples intereses que existen de por medio.

Ejemplificando dichas situaciones, se menciona una de las mas comunes, y es aquella en la cual se le paga una suma al artesanos por las artesanías elaboradas, pero en el mercado se venden en una suma superior al 60% de lo que se le pago, es decir, se le paga al artesano la suma de doscientos mil pesos por la artesanía, pero en el mercado o la venta comercial se cobra por dicha artesanía dos millones de pesos, por tanto, el punto central en estas situaciones es: ¿Cuanto se le debe pagar al artesano si el cliente esta dispuesto a pagar dicha suma? Y si el intermediario, entendiendo a este como quien lo comercializa, también requiere de una ganancia, pero, por supuesto, la proporción actual es totalmente absurda y/o desmedida.

En conclusión a dicho debate generado en clase, se llega a que los artesanos deberían recibir mayor aporte por parte del Estado en cuanto a temas de capacitación para que estos mismos sean quienes comercialicen en el mercado, o en el caso de hacer acuerdos con intermediarios, ellos tengan plena claridad y puedan llegar a acuerdos mas acordes con sus aportes en materia de trabajo. No obstante, se cierra el debate concluyendo que es un problemática que requiere atención pero a su vez no es de solución inmediata, y siempre será un tema de discusión como cobrar y valorar las artesanías tanto por el trabajo que llevan consigo como por el significado de las mismas.

De este modo, finalizado el debate se da inicio a la exposición correspondiente para la clase, la cual hace referencia a la investigación de acción participativa, la cual tiene implicaciones relevantes como lo son:

• Comunidad oprimida
• Grupos minoritarios en condiciones de marginalización o explotación
• Participantes
• No importa el grado escolaridad o posición social. Y la experiencias de las personas es valiosa y contribuye al proceso.
• Enfoque
• Generar acciones para transformar la realidad social de las personas involucradas

Dentro de las actividades centrales de la investigación de acción participativa, se destacan la investigación, educación y acción. La primera, involucra el análisis de las condiciones históricas del grupo o comunidad, análisis funcional de antecedentes y consecuencias, y el método de identificación de preocupaciones/necesidades. En cuanto a la segunda (educación), se destaca círculos de estudio para el desarrollo de conciencia critica y guía de entrenamiento a líderes; y finalmente en la tercera actividad, los participantes implementan soluciones practicas a sus problemas, utilizando recursos propios o en solidaridad con otros grupos o gremios.

Ahora bien, conociendo las implicaciones y las actividades de la investigación de acción participativa, es indispensable tener en cuanta siete puntos clave para su implementación.

1. Considerar a los participantes como actores sociales, con voz propia, habilidad para decidir, reflexionar y participar activamente en el proceso de cambio
2. Buscar transformar la realidad social de los participantes
3. Las preguntas de investigación son formuladas por los miembros de la comunidad y no por investigadores externos
4. Definir la problemática bajo los términos y condiciones que los miembros de la comunidad experimentan
5. Desarrolla conciencia critica de los participantes por medio del dialogo
6. Anuar esfuerzos para actuar y colaborar
7. Crear sentido de pertenecía de los participantes de la investigación

Considerando estos puntos fundamentales se genera que la investigación y resultado de la misma  sea viable y efectiva dado que estará acorde al contexto y sus participantes, quienes son el factor clave para la aceptación y ejecución de soluciones y cambios.

Entendiendo así dichos factores, finaliza la exposición y el docente hace una breve introducción del video que va a proyectar, resaltando que según lo propuesto en el video, es falso que las redes sociales han cambiado drásticamente la forma de socializarse y/o relacionarse con los demás, dado que a final de cuentas, entre todos los amigos de Facebook o seguidores en otras redes sociales, que tienen a ser muchos y números grandes, ¿Cuantos son realmente con los que cada persona cuenta y los cuales le harían un favor a cada uno? Justamente esta pregunta es la que pone a todos a pensar, y así inicia la proyección del video.

El video destaca el numero de Dumbar, el cual hace referencia al numero de personas con las cuales nos relacionamos, resaltando que en promedio son 150 las personas con las que se rodea el hombre, y ello esta totalmente ligado a que las relaciones del ser humano están delimitadas por las conexiones que éste puede hacer en su cerebro. Por otra parte, señala la forma de comunicación entre las personas, destacando la risa como el medio para hacerlo con quienes no tenemos relación totalmente directa, mientras que el contacto físico se da con aquellos con quienes si se tiene la relación directa. Sin embargo, cuando este contacto físico se da con un desconocido, ya no es un factor de gusto para el hombre. Adicionalmente, la apariencia (estatura, vestimenta, peso) es un filtro primario en el momento de relacionarse con el otro, y aun mas cuando es con intenciones personales como fijarse y/o relacionarse con alguien como pareja.

Por otra parte, el video resalta que “chismosear” o “cotilleo” permite socializar; entendiendo “chismorrear” o “cotilleo” como la charla informal con el otro para compartir tiempo que en una situación social y/o cotidiana corresponde a 2/3 de la conversación, donde los hombres lo hacen  para exhibirse y los hacen con temas técnicos, mientras que las mujeres hablan mas de las conexiones sociales; y es justamente el cotilleo tan relevante en los seres humanos, puesto que somos animales jerárquicos por naturaleza interesados en saber que hacen los que están arriba de cada uno en status social y nos sentimos atraídos y hasta afectados por sus problemas.

Al terminar la proyección del video, Juan Sebastián Cobos concluye con una breve explicación de los sucesos descritos respecto a hombre y mujeres, destacando que lo anterior sucede porque las mujeres tienen mas desarrollado el neocortes, por ello son mas solidarias y sociales, e identifican mas las emociones y descifran mas el lenguaje no verbal con relación a los hombres, quien por el contrario tienen el sistema límbico mas desarrollado.

Clase 6 – Investigación Cualitativa: Fenomenologia & Teoría Fundamentada

La clase inicia de una forma poco habitual dado que al haber sido la anterior el parcial, no habían escritos para leer acerca de lo realizado en la sesión pasada. Por lo tanto, se inicia con las exposiciones correspondientes para la clase del día, las cuales eran sobre fenomenología y teoría fundamentada.

A modo de introducción, el profesor Juan Sebastián Cobos realizo una síntesis de lo visto hasta el momento en el primer corte, dando lugar a los temas de las exposiciones, y haciendo notorio el significado de lo trabajado en las sesiones anteriores.

Una vez finalizada dicha síntesis inicia la exposición de fenomenología la cual estaba a mi cargo; exposición apoyada en una presentación que empieza explicando de donde viene y que es la fenomenología, la cual fue planteada por Husserl en su preocupación acerca de “el método científico, apropiado para el estudio de los fenómenos físicos, resultaba inapropiado para el estudio del pensamiento y acción humana”.

En cuanto al significado de la fenomenología, hace referencia a una forma de investigación cualitativa centrada en el estudio de realidades vivenciales que son poco comunicables, pero que son la base de la comprensión de la vida psíquica de cada persona, es decir, comprender desde la experiencia misma lo que se revela en ella, no desde una actitud meramente interpretativa.

De este modo, en la exposición evidencio la diferencia entre la fenomenología con la etnografía, puesto que si bien ambas hacen parte de la investigación cualitativa, entre ellas difieren por su enfoque, dado que la primera centra la atención en los individuos, mientras que la segunda centra su atención en los fenómenos grupales. Diferencia apoyada mediante un ejemplo para hacerlo aun mas clara, el cual fue:

En lugar de estudiar el impacto de un programa destinado a facilitar la integración de grupos minoritarios o estudiar la cultura escolar de las aulas multiculturales o la interacción entre alumnos de diferentes razas, la fenomenología estudiaría como es la vivencia para una persona en un aula de estas características o cual es la experiencia de un niño del grupo minoritario en un aula plural.

Así pues, conociendo y entendiendo a que se refiere la fenomenología, cierro la exposición con en caso de estudio que buscaba indagar que pasaba y que relación existía entre mujeres estériles con obesidad.

Una vez finalizada mi presentación, inicia la segunda dispuesta para la clase, la cual era sobre teoría fundamentada. Exposición que empieza explicando los orígenes de esta, la cual se dio en 1967 por Glaser y Straus, como un método utilizado para el desarrollo de teorías basadas en datos. De este modo, la teoría fundamentada está en contra de la teoría deductiva y es utilizada principalmente cuando se estudia un proceso o una experiencia, y se basa en dos estrategias:

·      Método de comprobación constante donde el investigador recoge, codifica y analiza datos para formular teorías y es realizado a través de el ajuste y el funcionamiento.

·      Muestreo Teórico: descubrir categorías y propiedades para relacionarlas en una teoría.

En cuanto a los procedimientos para el desarrollo de las estrategias previamente descritas de la teoría fundamentada, se destacan:

·   Recolección de datos: entrevistas, observación, conversación informal, focus group, análisis de documentos y literatura.

·       Codificación: los códigos pueden ser procedentes de lecturas o la formación del investigador.

·   Delimitación de la teoría:  propiedades de las categorías e hipótesis, y comparar constantemente diferencias y similitudes.

·      El lugar de la literatura: la literatura cobra importancia a medida que se tengan buenos avances en la investigación, antes no tiene un lugar destacado. No obstante, no es mas relevante ya que se le acredita el mismo nivel que otra fuente de datos.

·      Comunicación de Resultados: realizar esquema de redacción y la recolección de datos se transforma en una narrativa.

De esta forma finaliza la exposición y se da inicio a la segunda parte de la clase, donde se realiza la lectura de ejemplos de diarios de campo de etnografías realizadas por parte de estudiantes de semestres pasados con el fin de evidenciar una correcta forma de hacerlo, dado que cada uno de los estudiantes debe realizar una etnografía para después de semana santa donde este inmerso el nivel literal-inferencial-intertextual y analítico critico en un lugar que represente algún reto, es decir, un lugar poco frecuente y que lleve a cada uno fuera de la zona de confort, puesto que esto permite que sea mas profunda y los hallazgos sean aun mayores, enriqueciendo así la investigación.

Referente a los ejemplos leídos, ambos llamaron mi atención, el primero que trataba del cementerio central de Bogotá, que mas que el lugar mismo, lo que capto mi atención a seguir leyéndolo fueron los descubrimientos hechos, ya que las investigadoras hallaron cosas que salían de mi imaginario; y el otro ejemplo, fue el el lugar: La piscina, dado que en el momento que el docente menciono que debíamos hacer una etnografía, ese fue el lugar que vino a mi mente para hacerlo, si bien no fuese el mismo, uno de características similares. Lugares que nunca he visitado y que todo el conocimiento de los mismos son por historias contadas o lo representado en los medios de comunicación, es decir, que son lugares de los cuales solo tengo referentes y un imaginario.

Ahora bien, teniendo claro las temáticas desarrolladas en las exposiciones, y el ejercicio de etnografía que se debe desarrollar, empezamos un taller de indagación de investigación cualitativa que se lleva a cabo en en la facultad, y particularmente en el departamento, por medio de grupos de investigación con diferentes enfoques, específicamente, tres grupos, los cuales son:

·      Grupo de Investigación Diseño, Ergonomía e Innovación

·      Grupo de Investigación Diseño Socio-Cultural

·      Grupo de Investigación en Gestión de Diseño

Cada uno de los grupos con líneas consolidadas bien definidas, y con otras ya establecidas en proceso de consolidación, ambas orientadas hacia su enfoque. Referente al grupo Socio-Cultural, su línea consolidada es: el diseño como factor de transformación socio-cultural, en la cual se ha trabajado diversas investigaciones, pero de la más relevante y de cierto modo significativa, se puede señalar el proyecto e investigación titulada: Diseño participativo como estrategia de competitividad en la Cestería de la Comunidad Artesanal del Valle de Tenza, el cual es principalmente cualitativo y se baso en entender el fenómeno presente en la comunidad, dado que mas que datos concretos cuantitativos, el desarrollo y punto de intervención requería una mirada más holística que contemplara todos los aspectos y pudiese generar resultados desde varios ámbitos beneficiando a la comunidad en diversos sentidos. Cabe destacar, la importancia de la participación como factor desarrollador desde la concepción del problema hasta la ejecución de alternativas y/o soluciones; participación dada desde la misma comunidad hasta los agentes interventores con el fin de hacer competitiva la Cestería de la Comunidad Artesanal del Valle de Tenza.

De modo que, como productos de la investigación donde la participación fue herramienta clave, y por tanto concentrada en el diseño participativo, el resultado esta evidenciado en un catálogo rico en productos de bisutería, cestería o iluminación; el sello de calidad “Hecho a mano” de Icontec; dos asociaciones fortalecidas en su gestión organizacional; la experiencia de participación en ferias como Expoartesanías; un incremento del 30 % en la ventas; un plan estratégico de desarrollo artesanal a partir de la construcción del árbol de los deseos; planes de mercadeo; una página web y un tejido de afectos que se expande en nuevos proyectos del Departamento de Diseño de la Facultad de Arquitectura y Diseño de la Universidad Javeriana.

Por otra parte, dejando de lado dicha investigación pero siguiendo en la temática de investigaciones cualitativas, sobresale la realizada en el Putumayo, titulada: Campos de poder artesanales en la comunidad Kamsá de Sibundoy, Putumayo, Colombia. Del trueque a las tendencias de moda. Investigación que ante todo buscaba rescatar el valor artesanal de los productos y reducir el uso de los artesanos como mano de obra hasta el punto de llegar a maquila por parte de grandes instituciones o de los mismos diseñadores, ya que el significado y trasfondo de cada una de las artesanía elaboradas trasciende del hecho estético, dado que tiene una carga de conocimiento y cultural muy marcada, pero que hoy en día se deja de lado por dar una apreciación meramente estética y superficial.

Así pues, la investigación cualitativa desarrollada con la comunidad y la participación de diseñadores permite encontrar donde están los puntos de quiebre de esta problemática y que esta pasando en realidad, apoyados en entrevistas y observación participante principalmente, se logra llegar a la respuesta y encontrar tanto las causas como los efectos. Por tanto, los investigadores y los diseñadores analizan y buscan rescatar el trasfondo cultural por medio de los satisfactores (artesanías) junto con la transmisión del conocimiento, y justamente estos actores, es decir, los diseñadores al realizar la investigación cualitativa, logran involucrarse en el contexto entendiendo así, el fenómeno que se presenta para dejar de lado el interés únicamente comercial e/o industrial, sino por el contrario, realizar su verdadera labor de entender las necesidades del ser humano y dar solución a estas.